訂單滿$40免運費。 🌱 使用代碼: ZDGEEEKSHARE 獲得 18% 的折扣 - 過去 24 小時

送貨方式

我們可以運送到30 +國家,包括美國,英國,加拿大,澳大利亞,巴西,俄羅斯,印度,印尼,泰國,德國,義大利,波蘭等。

筆記: 受Covid-19的影響,交貨會有一些延遲。

 

訂單交付:

時間框架: 

  • 處理時間:通常為1-3個工作日。 但是,如果我們有一些瘋狂的促銷或新的發佈,訂單可能需要更長的來處理時間。
  • 發貨時間: 國際訂單通常需要 10 到 21 個完整的工作日才能到達目的地國家/地區。  

筆記: 

  • 工作日不包括週末或公休日。
  • 訂單滿$80免運費。

 

常見問題解答:

我可以更改訂單的送貨位址嗎?

我們很樂意為您更改送貨位址! 請儘快向我們的客戶服務團隊發送電子郵件 support@geekshare.com 您的訂單號和更新的位址,因為我們只能在您的訂單尚未進入包裝過程時對其進行更改。

請注意,在訂單量大期間,包括發佈和促銷,您的訂單更改可能會受到限制。

 

我的訂單已發貨,但我需要更改位址。

很遺憾,包裹發貨后,我們無法更改任何內容。 如果您的包裹因位址不正確而退回給我們,您的訂單將被取消並退款。 如果發生這種情況,我們會通知您!

此外,我們無法重新配送退回給我們的訂單。 如果您想購買相同的商品,則需要再次下訂單。 對於由此造成的任何不便,我們深表歉意!

  

如何跟蹤訂單的交付情況?

訂單發貨后,您將收到一封包含跟蹤號的電子郵件,您可以使用該跟蹤號跟蹤包裹的旅程。

如果您在我們這裡有一個帳戶,您還可以在訂單可用後訪問訂單的跟蹤號。 您可以在「帳戶詳細資訊」下找到此資訊,您可以在其中訪問完整的訂單歷史記錄。

 

為什麼我的跟蹤沒有更新?

對於您的包裹延遲,我們深表歉意! 雖然跟蹤並不表明這一點,但我們可以向您保證,您的包裹仍在運送給您。

請注意,國際訂單通常需要 10 到 21 個完整的工作日才能到達目的地國家/地區。 工作日不包括週末或公休日。

 

我的包裹顯示已送達,但我沒有收到

有時跟蹤資訊可能不正確,包裹在實際到達之前就被標記為已送達——哎呀! 您的包裹很可能會在幾天內送達,但在此期間與您的家人/鄰居和/或郵局聯繫以獲取更多資訊是很棒的!

請注意,GeekShare對包裹交付後的任何丟失/被盜概不負責。

 

發貨后 30 天我還沒有收到包裹。

我們建議您再等待 5-10 天進行更新。 如果包裹尚未到達或至少已更新,請通過電子郵件聯繫我們的客戶服務團隊尋求説明 support@geekshare.com

我們為每位買家提供45天退款服務。 如果您在發貨之日起 45 天后仍未收到您的物品,您可以提出爭議,我們將先向您全額退款,沒有任何藉口。 但是,如果您最終在 45 天后收到包裹,我們真誠地希望您可以償還。

 

任何其他問題,請通過以下方式與我們聯繫 support@geekshare.com